Mit jelent az upsell és a cross-sell? 

A fő ajánlat elfogadásakor, amikor a vásárlók pénztárcája már "nyitva", megnyílik a lehetőséged a bevételeid növelésére. Ilyenkor használjuk az upsell és cross-sell technikát arra, hogy növeljük az átlagos rendelési értéket - még pontosabban a profitunkat, de erre még visszatérek.

Mi az upsell? A felülértékesítés lényeges elemei

Az upsell jelentése felülértékesítés, ami egyszerűen annyit jelent, hogy amikor a terméket vagy szolgáltatást értékesítjük, felajánlunk egy nagyobb csomagot, értékesebb szolgáltatást.

A hétköznapi életben gyakran találkozhatsz vele, mert ez egy általános értékesítési technika. De hogyan lesz egy upsell ajánlat jó? 

Az egyik fontos szempont: a profit. Nem a számla végösszegét akarod növelni, hanem a vállalkozásod nyereségét, ezért upsell ajánlatnak olyan termék vagy szolgáltatás javasolt, aminek alacsony a bekerülési ára, tehát a profitodat növeli. Ezt sajnos sokan eltévesztik, és a konverziós érték növelésére használják, ami egy klassz szám, de a vállalkozásodat mégiscsak a profitért csináltad...

A másik fontos szempont, hogy illeszkedjen a fő ajánlatodhoz, a megvásárolni kívánt termékhez. Egy jó upsell ajánlat olyan termékre vagy szolgáltatásra vonatkozik, amely kiegészíti vagy javítja az eredeti ajánlatot. Például, ha valaki vásárol egy mobiltelefont, annak az újabb, nagyobb memóriával rendelkező verzióját ajánlod fel. Az upsell akkor a leghatékonyabb, ha valóban nagyobb értéket ad a vásárlónak, és egyértelműen hasznosabb számára az eredeti termék vagy szolgáltatás viszonylatában.

Fontos kérdés az ára is. Az upsell ajánlat ne legyen túl drága az eredeti ajánlathoz képest. Általában az eredeti termék árának +25-50%-át ajánlják irányadónak. Ha az ajánlat túl nagy ugrást jelent árban, a vásárló könnyen visszautasíthatja.

Az upsell ajánlatok elhelyezése is kritikus. Ezeket jellemzően az értékesítési tölcsér későbbi szakaszában alkalmazzuk, például a fizetési oldalon vagy azután, hogy a vásárló az alapajánlatot elfogadta. Fontos, hogy az ajánlatod egyszerű és könnyen érthető legyen, és legyen világos a vásárló számára, miért jár sokkal jobban, ha a nagyobb csomagot választja. 

Mi a cross-sell? A keresztértékesítés lényeges elemei

A cross-sell jelentése keresztértékesítés. Ez a technika más, az eredeti termékhez kapcsolódó kiegészítő termékek vagy szolgáltatások ajánlására épül. A cross-sell célja, hogy a vásárló által megvásárolt termék teljes értékét maximalizáljuk, miközben további megoldásokat, kiegészítő terméket kínálunk az eredeti problémájára. 

Példa: Ha valaki egy mobiltelefont vásárol, akkor javasolhatsz hozzá tokot, képernyővédőt vagy akár egy hordozható töltőt. Az ilyen típusú ajánlatok segítenek növelni az átlagos rendelési értéket, miközben a vásárló számára is hozzáadott értéket nyújtanak.

Fontos szempont a relevancia, mert az ajánlatod csak akkor lesz sikeres, ha illeszkedik az eredeti termékhez, ajánlathoz. Az eredeti termékhez kapcsolódó termékeket ajánlunk az eladások növelése érdekében.

Hasonlóan az upsellhez, a cross-sell ajánlatot is stratégiailag kell elhelyezni az értékesítési tölcsérben, például a kosárban, a fizetési oldalon vagy az első vásárlás után következő e-mail kampányban.

Hogyan integráld az upsell és cross-sell technikákat a stratégiádba?

Optimalizáld az értékesítési tölcséredet

Ellenőrizd, hogy a tölcséred megfelelő szakaszaiban kínálsz-e upsell és cross-sell ajánlatokat. Mindig mérd az eredményességét ezeknek az eszközöknek.

A/B tesztelés

Teszteld az ajánlataidat, hogy megtudd, melyik működik a legjobban. Próbálj ki különböző termékeket, árakat és időzítéseket. 

Használj automatizált eszközöket

Számos marketingplatform, például e-mail kampány szoftverek vagy webshop rendszerek (Shopify, WooCommerce) lehetővé teszik az upsell és cross-sell automatizálását. Ezek segítségével személyre szabott ajánlatokat jeleníthetsz meg, növelve az esélyét annak, hogy a vásárló elfogadja őket.

Figyelj a vásárlói visszajelzésekre

A vásárlói visszajelzések segítenek finomítani az ajánlataidat. Ha például azt tapasztalod, hogy az upsell ajánlat túl drága, próbálj meg alacsonyabb árú terméket kínálni.

Mi a különbség az upsell és cross-sell stratégiák között?

Az upsell és a cross-sell közötti fő különbség az ajánlat célja és típusa. 

Az upsell célja, hogy a vásárló magasabb értékű terméket vagy szolgáltatást vásároljon, mint amit eredetileg tervezett. Ez a technika arra ösztönzi a vásárlót, hogy a már kiválasztott termék „jobb” vagy „prémium” változatát válassza, vagy további értéket adó kiegészítést tegyen hozzá.

Upsell példák:

• Ha valaki alapcsomagot választ, prémium csomagot kínálsz.
• Egy autó vásárlásánál drágább modell vagy extrák, például bőrülés vagy fejlettebb navigációs rendszer ajánlása.
• Egy szoftvernél a magasabb funkciókat tartalmazó előfizetési szint felajánlása.

Kulcs: Az upsell a meglévő vásárlási szándék értékének növelésére fókuszál.

A cross-sell célja, hogy a vásárlónak olyan kiegészítő termékeket vagy szolgáltatásokat ajánlj, amelyek kiegészítik az eredeti vásárlását. Ez nem feltétlenül drágább, hanem inkább releváns kiegészítést jelent az alapajánlathoz.

Példák:

• Egy laptop termék mellé laptop táska vagy egér ajánlása.
• Egy könyv vásárlásakor egy másik könyv, amely az olvasó érdeklődési köréhez kapcsolódik.
• Egy mobiltelefonhoz képernyővédő vagy extra töltő vásárlásának javaslata.

Kulcs: A cross-sell az eredeti vásárláshoz kapcsolódó extra értéket nyújt, nem az alaptermék helyettesítésére szolgál.

Mindkét technika növeli az átlagos rendelési értéket, de eltérő stratégiákat és vásárlói motivációkat használ. Mindkét esetben a bevétel növelése, még inkább a profit növelése a cél.

Hogyan használd az upselling és cross-selling technikákat?

Ezeket a technikákat (ahogy már tisztáztuk), az átlagos rendelési érték növelésére, még inkább a profit növelésére használjuk. De mi a hatékony módja ezen technikák alkalmazásának?

Upsell és cross-sell webáruházban, termékek esetén

Az upsell technika lényege, hogy magasabb árú terméket vagy szolgáltatást értékesítsünk, ezért a fő termék mellett érdemes egy pro terméket is ajánlani az ügyfeleknek. Ezt ma már lényegében minden webáruház motor tudja, akár Woocommerce, akár Shopify, akár más webshop motort használsz.

A cross-sell értékesítési módszer pedig azt jelenti, hogy a termék mellé más, kiegészítő terméket vagy szolgáltatást is megpróbálunk értékesíteni, ahogy írtam korábban: laptop mellé táskát, telefon mellé kijelzővédőt és/vagy tokot, szolgáltatásként pedig extra garanciát (jótállás), telepítést, összeszerelést, stb. kínálhatunk. 

Ez a módszer is elérhető már az összes webáruház motorban, így a beállítása nagyon egyszerű.

Upsell és cross-sell szolgáltatások esetén

A vásárlók mellett az ügyfelek is szeretik ezt a két értékesítési modellt, de nézzük, hogyan készíthetsz szolgáltatás mellé jó upsell ill. cross-sell ajánlatot az ügyfél számára.

Az ügyfélnek kell az alap ajánlatod mindkét esetben, a vásárlási döntését már meghozta. 

Upsell: az alap szolgáltatás extrákkal növelt verziója. 
Pl.

• Egyszeri tanácsadás → Tanácsadás + utánkövetés + csekklisták, stb.
• Egyszeri kezelés → bérlet 

Cross-sell: az alap szolgáltatás mellé kiegészítő szolgáltatások vagy termékek
Pl.

• Egyszeri tanácsadás + mentorálás
• Egyszeri kezelés + kiegészítő termékek, és/vagy Egyszeri kezelés + oktatás az önkezelésről

Hogyan növeld a profitodat az upsell, cors-sell technikákkal?

Ahogy már többször írtam, nem az a cél, hogy a vásárlás végösszegét vagy az eladott termékek/munkaórák számát növeld. Azzal ugyanis vállalkozóként nem mész sokra, hogy sok pénz folyik be.

A profitodat a következő szempontok figyelembe vételével tudod növelni:

• növeled a CLV-t azonos költség mellett: egy ügyfélnek azonos bekerülési költsége mellett többet és többször adsz el
• olyan ajánlatokat dolgozol ki, amelyeknek a bekerülési költsége arányosan alacsonyabb, mint az alap ajánlatod 
• automatizáld a meglévő folyamataidat 
• Értékesítési tölcséred optimalizálása: Vizsgáld meg, hogy a vásárlási folyamatodban hol esnek ki a legtöbben, és dolgozz ki olyan stratégiákat, amelyekkel csökkented a lemorzsolódást. Ezáltal több ügyfél jut el a vásárlásig, és több lehetőséged lesz az upsellre és cross-sellre.
• Kapcsolódó szolgáltatások bevezetése: Ha például egy terméket értékesítesz, kínálj hozzá oktatást, karbantartást vagy egyéb, hozzá kapcsolódó szolgáltatásokat, amelyek növelik az ügyfél számára nyújtott értéket.
• Dinamikus árképzés alkalmazása: Az ügyfél viselkedése vagy vásárlási előzményei alapján állíts be egyéni árakat, kedvezményeket, amelyekkel nagyobb eséllyel növelheted az eladásokat.
• Visszatérő vásárlások ösztönzése: Alakíts ki olyan ajánlatokat vagy kedvezményeket, amelyek kizárólag a visszatérő ügyfelek számára elérhetők. Ez hosszú távon stabilabb bevételt biztosít.
• Kiemelt ügyfélélmény biztosítása: Az elégedett ügyfelek nagyobb valószínűséggel költenek többet. Figyelj arra, hogy minden ügyfél számára egyedi és értékes élményt nyújts.

Az upsell és cross-sell technikák sikeres alkalmazásához kulcsfontosságú, hogy ne csupán a bevételnövelésre, hanem az ügyfelek elégedettségére és hosszú távú értékére fókuszálj. Gondolj arra, hogy minden egyes ajánlat, amit az ügyfél elé teszel, a kapcsolatotok erősítését szolgálja. Ha a cél az, hogy mindketten nyerjenek, a profitod is folyamatosan növekedni fog.

Mi az a belépő termék? 

A belépő terméked az ingyenes csalit követő első alkalom, amikor a potenciális ügyfeled "kinyitja a pénztárcáját". Ez az a pont, ahol a sales és a lead elválik, itt dől el, hogy az érdeklődőből vásárlót faragtál-e. 

Sokan úgy tartják, hogy ez a sales funnel legfontosabb eleme, és az is biztos, hogy itt már csak azok haladnak tovább az értékesítési tölcsérben, akik tényleg hajlandóak is fizetni: tehát nem komolytalanok vagy nincs pénzük.

Én inkább azt mondanám, hogy a termékpiramisod alapja, ahol már könnyen megtérülhetnek a hirdetésre fordított forintjaid. 

A csalidat letöltők érdeklődnek a termékeid, szolgáltatásaid iránt, de hogyan lesz belőlük megrendelő? Igen, a belépő terméknél kihullanak azok, akik csak gondolkodnak, de egy forintot nem szánnak (még) a problémájuk megoldására.

A tökéletes belépő termék titkai

Ahhoz, hogy az értékesítési tölcséred megfelelően működjön, és folyamatosan hozza a vásárlókat, olyan belépő terméket, vagy termékeket kell választanod, amik megfelelnek az alábbi követelményeknek:

Az ideális belépő termék: alacsony kockázat, azonnali érték

Általában azt mondják: legyen alacsony az ára, és magas az értéke. De mit jelent ez a gyakorlatban? 

Az "alacsony ár, magas érték" elve egy belépő termék esetében azt jelenti, hogy a termék vagy szolgáltatás ára a vásárlók számára megfizethető és kockázatmentes, miközben a felhasználó számára azonnali és érezhető előnyt vagy megoldást kínál.

De mit jelent az alacsony ár? Ezt igazából a vásárló pénztárcájához igazítva, és a főtermékhez képest érdemes meghatározni. Legyen olyan, amin nem gondolkodik túl sokáig – például "kávé áráért", "mozijegy áráért" típusú összegek. Magasabb értékű főtermék esetén természetesen a belépő termék ára is feljebb kúszhat, pár ezer forinttól kezdődően akár egy több százezer forintos belépő termék is minősülhet vonzó ajánlatnak. 

Fontos szempont még az értékérzet is: a vevőnek azt kell éreznie, semmit nem veszít, ha a belépő terméked nem válik be.

És mit jelent a magas érték? A belépő termék gyorsan nyújtson megoldást egy konkrét problémára, és mutasson túl az árán: ha egy 5000 Ft-os könyv megold egy 50.000 Ft-os problémát, az már magas értéknek számít.

Az ideális belépő termék: egyszerű, de nagyszerű

Neked fontos, hogy legyen könnyen előállítható, a vevőd számára pedig az, hogy elérjen vele eredményt. Persze nem kell, hogy minden problémáját megoldja, bőven elég, ha ízelítőt ad a főtermékkel elérhető előnyökből. Sőt, tulajdonképpen ez az egyik célja is, merthogy:

A belépő termék mutatja a főtermék értékét

Koncentrálj egy problémára: a belépő terméked szűk fókuszú legyen, és ne próbáljon mindent megoldani. A teljes problémát nyilván a főterméked oldja meg, ez csupán egy ízelítő a főtermék által kínált előnyökből. Még jobban építi a bizalmat, mint egy csali, vagy egy garancia, ha a belépő terméked elég jó. 

Miért szuper vevőszerző eszköz a belépő termék?

Azért, mert azoknak, akik megveszik a belépő termékedet, a statisztikák alapján 10-30%-a tovább is megy, és megveszi a főterméket. Sőt, ezt az arányt akár 50% fölé is emelheted a megfelelően optimalizált értékesítési tölcséreddel. 

Ha a vevőd úgy érzi, jól járt a belépő termékeddel, hajlamos lesz tőled mást is megvenni, sőt, könnyen alakíthatsz belőle hűséges, visszatérő vásárlót.

Mi lehet belépő termék?

Ennek igazából csak a fantáziád szab határt. Már tudsz mindent arról, milyennek kell lennie, most mondok néhány példát arra, milyen belépő termékek találhatóak jelenleg a piacon:

• fizikai termék kisebb kiszerelésű megfelelője (rengeteg ilyet láthatsz pl. drogériákban), élelmiszereknél: kóstoló
• minikurzus, minitréning
• ebook, valódi könyv, munkafüzet, stb.
• próbaidőszak előfizetéses rendszereknél
• konzultáció, felmérés, audit
• moziban a mozijegy (pszt: a fő bevételt a kukorica és a kóla jelenti).

Gondolkodj bátran csomagban: minél kisebb kockázatot és nagyobb értéket jelent a belépő terméked megvásárlása, annál többet fogsz rajta keresni.

Hogyan turbózhatod fel a belépő termék ajánlatodat?

Bátran válogathatsz a klasszikus eszközökből. Használhatsz garanciát, vásárlói visszajelzéseket, hogy érezze a vevő: minőségi terméket kínálsz. Kiegészítheted upsell és downsell ajánlattal, ez az ajánlatod is lehet határidős: csak rajtad áll, hogy mennyire szeretnél vele "nyomulni".

A határidős ajánlatokkal tovább növelheted a sürgősség érzését, így az emberek gyorsabban döntenek, hogy ne hagyják ki a lehetőséget. Ráadásul az ajánlatodat személyre szabhatod, hogy még inkább rezonáljon a célcsoportoddal. Ne felejtsd el a vásárlás utáni élményt sem: ha a vevői élmény kiváló, könnyen visszatérnek, és ajánlják a termékedet másoknak.

Használhatsz például vásárlói történeteket, amelyek bemutatják, hogyan segített a belépő termék a vásárlóknak, hogy elérjék a fő céljukat. Ha már van sikeres esettanulmányod, azokat mindenképp emeld ki, hiszen a vásárlói visszajelzések nagyon sokat számítanak a döntéshozatal során.

Végül, ha sikerül mindezeket kombinálni – egy szoros kapcsolatot kialakítani a vásárlóval, ösztönözni a vásárlást sürgető ajánlatokkal, és megmutatni neki a termék valódi értékét – akkor nemcsak hogy növelheted a belépő termékek eladásait, hanem egy erős vásárlói közösséget is építhetsz, akik készen állnak arra, hogy a jövőben vásároljanak tőled.

Egy jól megtervezett marketing csali, más néven lead magnet, olyan értékes tartalom, amelyet ingyenesen kínálsz fel cserébe az érdeklődők elérhetőségeiért. Ez lehet e-könyv, útmutató, checklista, webinar felvétel, sablon, vagy bármi más, ami a célközönséged számára hasznos.

Ebben a cikkben bemutatjuk a leghatékonyabb csali típusokat, és tippeket adunk a tökéletes marketing csali elkészítéséhez. Megtudhatod, hogyan:

• keltsd fel a figyelmet egyedi és vonzó csalikkal,
• nyújts valódi értéket a célközönségednek,
• generálj feliratkozókat és építsd a listádat,
• indítsd be az értékesítési tölcséredet és növeld a konverziót.

Olvasd el a cikket, és tudd meg, hogyan turbózhatod fel az értékesítési tölcséredet a megfelelő marketing csalival!

Hogyan válasszak marketing csalit?

A megfelelő marketing csali kiválasztása nagyban függ attól, hogy milyen típusú vállalkozást vezetsz. Nézzük meg külön a termékes és a szolgáltató vállalkozások számára ideális marketing csali típusokat.

Milyen marketing csalit válasszak, ha webshopom van?

Webáruház esetén a marketing csali célja, hogy felkeltse az érdeklődést a terméked iránt, de nem magáról a termékről szól, hanem az érdeklődő problémájáról. Fontos, hogy olyan értéket nyújtson, amiért a potenciális vevők hajlandóak megadni az adataikat, akár vásárolnak, akár nem. Gondolj arra, hogy egy gyors megoldást adsz a problémára, hogy felkeltsd az érdeklődést a teljes megoldás, azaz a termék iránt.

Íme néhány bevált marketing csali típus webshopok számára:

• Ingyenes termékminta: Ez kivétel, itt magáról a termékről van szó, de nagyon hatékony csali lehet. Lehetővé teszi a vásárlóknak, hogy kipróbálják a terméket vásárlás előtt, és közvetlen tapasztalatot szerezzenek róla.
• Ebook: Pl. ha valaki fogyni szeretne, akkor ne a fogyókúrás termékedről írj, hanem a sikeres fogyókúra 5 titkáról.
• Webinár: Pl. ha valaki jobb fotós szeretne lenni, a webinárium témája ne a fényképezőgéped legyen, hanem a "3 tipp a lenyűgöző portrék készítéséhez".
• Minitréning: Pl. ha valaki megtanulna gitározni, akkor egy 3 részes videósorozatot ajánlhatsz a gitár alapjaival.
• Teszt: Pl. kozmetikumok esetén bőrtípus teszt. Ezután személyre szabott ajánlásokat adhatsz a termékeiddel kapcsolatban.
• Nyereményjáték: Pl. szerencsekerék forgatás kuponért. Ez egy jó módszer lehet az érdeklődők gyűjtésére és az email lista építésére.

Milyen marketing csalit válasszak, ha szolgáltató vagyok?

A webshopoknál felsorolt marketing csalik (ebook, webinár, minitréning) szolgáltatásoknál is jól működhetnek, de néhány további ötlet:

• Ingyenes konzultáció: Lehetőséget adsz a személyes kapcsolatépítésre, és bemutathatod a szolgáltatásaid előnyeit.
• Esettanulmányok: Bemutathatod, hogyan értek el mások olyan szuper eredményeket, mint amire a potenciális ügyfeled is vágyik
• Checklista vagy munkalap: Pl. egy "10 pontos checklista a hatékonyabb időbeosztáshoz" egy time management tanácsadó számára.
• Teszt: a tipikus ügyfeled problémájához igazodva, 

Fontos, hogy a marketing csali releváns legyen a célközönséged számára, és kapcsolódjon a szolgáltatásaidhoz. A cél az, hogy a marketing csali felkeltse az érdeklődést és elősegítse a konverziót.

Milyen marketing csalit válasszak - ügyfelek szerint?

Marketing Csalik időhiányos ügyfeleknek:

• Gyors megoldások: Olyan marketing csalik, amelyek gyorsan és egyszerűen alkalmazható tippeket, trükköket vagy eszközöket kínálnak a problémájukra.
  • Példák: 5 perces receptek, hatékony időgazdálkodási tippek, gyors stresszoldó technikák.
• Időt spóroló eszközök: Sablonok, checklisták, automatizálási eszközök, amelyek segítenek időt és energiát megtakarítani.
  • Példák: Sablonok a projekttervezéshez, checklista a költöztetéshez, automatizált email sorozatok, szkriptek.
• Minitréningek: Lehetővé teszik, hogy bármikor megnézzék, amikor idejük engedi.

2. Marketing csalik diákok és tanulók részére:

• Tanulást segítő anyagok: Összefoglalók, kártyák, kvízek, interaktív tananyagok, amelyek segítik a tanulást és a vizsgára való felkészülést.
• Kedvezmények tanfolyamokra vagy oktatóanyagokra: Motiválhatják őket a további tanulásra és fejlesztésre.
• Karrier tanácsadás: E-könyv vagy webinár a karrierlehetőségekről, álláskeresési tippekről.

3. Marketing Csalik kisgyermekes szülők:

• Gyermeknevelési tippek: E-könyv vagy webinár a gyermeknevelés kihívásairól, gyakorlati tanácsokkal és megoldásokkal.
• Ingyenes játékok vagy foglalkoztatók: Letölthető színezők, kézműves ötletek, gyermekdalok.
• Kedvezmények gyermek termékekre vagy szolgáltatásokra.

4. Csalik utazóknak:

• Útikalauzok és térképek: Letölthető PDF útikalauzok, interaktív térképek, tippek a látnivalókhoz és a szállásfoglaláshoz.
• Csomagolási listák és utazási tippek: Praktikus tanácsok a csomagoláshoz, a repülőjegy foglaláshoz, a biztosításhoz.
• Kedvezmények utazási szolgáltatásokra: Repülőjegyek, szállás, autóbérlés.

5. Csalik egészségtudatosoknak:

• Egészséges receptek: E-könyv vagy webinár egészséges ételekről, diétás tippekről, táplálkozási tanácsadásról.
• Edzéstervek és mozgás tippek: Otthoni edzésprogramok, motivációs tippek a rendszeres mozgáshoz.
• Kedvezmények egészségügyi termékekre vagy szolgáltatásokra: Vitaminok, étrend-kiegészítők, fitness bérletek.

Fontos: A fentiek csupán példák, a konkrét csali kiválasztása mindig a célközönséged egyedi igényeitől és érdeklődési köreitől függ. Érdemes kísérletezni különböző csali típusokkal, és figyelni az eredményeket, hogy megtaláld a leghatékonyabb megoldást.

Hogyan készítsek csalit? Milyen eszközöket használjak?

A marketing csalik készítéséhez számtalan eszköz áll rendelkezésre. 

• Canva: már az ingyenes verzióval is szuper ebook-ot, checklistát, munkafüzetet készíthetsz. De akár a webinárod diavetítését is elkészítheted benne, vagy szuper teszteket is csinálhatsz.
• Zoom: 100 fő részvételéig ingyenesen tarthatsz webinárt. 
• A telefonod: minitréninghez videókat gyorsan felvehetsz vele, és pl. Capcut segítségével meg is tudod vágni.
• Facebook csoport vagy Youtube csatorna: élő webinárt tarthatsz ezeken a platformokon, lényegében korlátlan nézővel.
• Mailchimp vagy Mailerlite segítségével ki tudod küldeni a csalidhoz tartozó hozzáférést.
• Manychat használatával messenger üzenetben tudsz automatizmusokat készíteni.
• A Minup segítségével (akár ingyenesen) szuper időpontfoglalót állíthatsz be a honlapodra.

A csalik készítésénél fontos szempont (és mindig elmondom az ügyfeleimnek is): az egyszerű az nagyszerű; az elég jó jobb, mint a tökéletes. Először legyen kész, építsd fel vele az értékesítési tölcséred, aztán majd tökéletesítgeted, ha már működik.

Mire figyeljek még a csali és az értékesítési tölcsér elkészítése során?

Az adatkezelési és jogi szempontok kiemelten fontosak a csalik, azaz lead magnetek esetében, hiszen személyes adatokat gyűjtesz cserébe az általad felajánlott értékes tartalomért. Íme a legfontosabb pontok, amelyekre figyelned kell:

1. Adatkezelési tájékoztató:

• Világos és átlátható tájékoztatás: A csali letöltmarketing ése előtt egyértelműen tájékoztatnod kell az érdeklődőket arról, hogy milyen adataikat gyűjtöd (pl. név, email cím), miért (pl. hírlevél küldése), hogyan kezeled az adatokat, mennyi ideig tárolod őket, és milyen jogaik vannak (pl. hozzáférés, helyesbítés, törlés).
• Könnyen hozzáférhető: Az adatkezelési tájékoztatónak könnyen megtalálhatónak kell lennie, például a csali letöltő oldalán vagy egy jól látható linken keresztül.

2. Hozzájárulás:

• Önkéntes és egyértelmű: Az érdeklődőknek önként és egyértelműen hozzá kell járulniuk az adataik gyűjtéséhez és kezeléséhez. Ez történhet például egy jelölőnégyzet bejelölésével a csali letöltő űrlapon.
• Visszavonható: A hozzájárulás bármikor visszavonható legyen, például egy leiratkozó link segítségével.
  Mi legyen azokkal, akik leiratkoznak? Nekik ne küldj tövábbi ajánlatokat - sőt, én azt javaslom, hogy bátran távolítsd el őket a listádból.

3. Harmadik fél:

• Tájékoztatás és hozzájárulás: Ha harmadik félnek (pl. email marketing szolgáltatónak) adod át az adatokat, tájékoztatnod kell az érdeklődőket erről. Ezt mindenképpen tüntesd fel az adatkezelési tájékoztatódban.

4. Jogtiszta források:

• Minden, amit csaliként használsz, legyen a te szellemi terméked. Ha nem az, mert mondjuk használtál külső forrásból képes vagy videós anyagokat, fontos, hogy legyen jogosultságod ezeket üzleti célokra használni. A csalid (és a többi anyagod) minden eleme feleljen meg ennek a kritériumnak. 

Összefoglalás

A marketing csali, vagyis lead magnet, egy hatékony eszköz az értékesítési tölcsér feltöltésére és az új ügyfelek szerzésére. A megfelelő marketing csali kiválasztása és elkészítése azonban nem mindig egyszerű feladat. Fontos, hogy a marketing csali releváns legyen a célközönséged számára, valódi értéket nyújtson, és megfeleljen az adatvédelmi szabályoknak.

Ha bizonytalan vagy, milyen marketing csalit használj az értékesítési tölcséredhez, vagy segítségre van szükséged a csali elkészítéséhez, keress meg! Egy ingyenes konzultáció keretében átbeszéljük a lehetőségeket, és segítek megtalálni a számodra legmegfelelőbb megoldást.

Tisztázzuk: mi az az értékesítési tölcsér?

Erre a kérdésre rengeteg szuper szakmai választ találhatsz az interneten. Ha érteni is akarod, akkor viszont jó helyen jársz. Az értékesítési tölcsér (angolul sales funnel) működését úgy értheted meg a legkönnyebben, ha látod, hol javít az értékesítési folyamatodon.

A vevőszerzés érdekében valószínűleg hirdetsz (ppc) és/vagy tartalommarketinget használsz. Innen az érdeklődők eljutnak a honlapodra, és vagy megrendelik a termékedet/szolgáltatásodat, vagy nem.

Ha nem kérnek ajánlatot, veszik meg a terméked, szolgáltatásod: kilépnek a honlapodról és könnyen előfordulhat, hogy sosem látod őket többé.

Szóval: jött 1000 fő a honlapodra, ha 1% vásárolt, akkor 990 fő az, akit elveszítettél - nekik újra hirdetned kell, fizetned a kattintásukért (ppc) vagy tartalmakat gyártanod, ami szintén nincs ingyen.

Az értékesítési tölcsér feladata, hogy csökkentse az elveszített látogatók számát, és közelebb hozza őket a vásárláshoz. Az értékesítési tölcsért arra használjuk, hogy növeljük az értékesítés hatékonyságát. A célközönség érdeklődését felhasználva elérjük, hogy több látogató váljon vásárlóvá. 

Hogyan épül fel a sales funnel (értékesítési tölcsér)?

A tölcsér több szakaszból áll, amik egymásra épülnek. Az első szakasz az, hogy megszerzed az érdeklődő adatait, hogy a jövőben közvetlenül tudj számára üzeneteket küldeni. Ez az értékesítési tölcsér teteje. 

Azt, amivel ezt eléred, nevezzük csalinak, vagyis lead magnetnek. Ez általában egy ingyenes termék vagy szolgáltatás, ami az érdeklődő problémájára kínál azonnali, kis megoldást. 

Az értékesítési tölcsér következő szakasza a belépő termék, ami már pénzbe kerül, de az ára még viszonylag alacsony. Ez afféle "kóstoló", ami több értéket ad, mint a csali, de még közel sem annyit, mint a teljes termék/szolgáltatás. 

Ezt követi a fő termék szakasza - itt történik az értékesítés maga. Gyakran jön még rá upsell ajánlat is, amivel az egyszeri értékesítés értéke tovább növelhető.

Így épül fel a tölcsér, ezek a fő szakaszai - de nem ettől válnak vásárlóvá a potenciális ügyfelek. 

A lényeg a szakaszok közötti út, amit bejárnak az egyik szakasztól a másikig, a csalitól a vásárlásig. 

Az értékesítési tölcséred legfontosabb részét azok az üzenetek jelentik, amelyekkel felépíted a potenciális ügyfeleid bizalmát, kezeled a kifogásaikat, és fokozod az igényüket a probléma megoldására (ami a te terméked, vagy szolgáltatásod).

Hogyan építsd fel az értékesítési tölcséred?

Ahhoz, hogy hatékonyan működjön az értékesítési tölcsér, a 0. lépés, hogy elegendő érdeklődőt szerezz, akiket a tölcsérrel vásárlóvá varázsolsz. 

A tölcsér teteje: a csalihoz vezető landing oldal

A landing oldalt ne gondold túl, ne bonyolítsd. Tedd minél egyszerűbbé, hogy az érdeklődő megadhassa az adatait és megszerezhesse a csalidat. Ide kell a lehető legtöbb potenciális ügyfelet hozni, ezt az oldalt (és magát a csalit) érdemes folyamatosan hirdetni. Így vezeted be őket az értékesítési tölcsérbe. 

De mi legyen a csali?

A csali lehet egy ebook, egy webinár, egy kupon, egy teszt, egy ingyenes konzultáció, stb. lényegében bármi, ami felkelti a látogatód érdeklődését annyira, hogy megadja az adatait. Ehhez természetesen ismerned kell a célcsoportodat, és tudnod kell, hogy mi az a fő probléma, amire te kínálod a megoldást. 

A landing oldalon a látogató megadja az adatait, ezt követően pedig megkapja a csalidat - tehát letöltheti az ebookot, megkapja a kupont, meghívót kap a webinárra, időpontot kap a konzultációra, stb.

A tölcsér közepe - hogyan jutunk el ide?

A legtöbb marketinges weboldal az értékesítési tölcsér fő szakaszaival foglalkozik, de nem ejtenek szót arról, hogyan juthat ide a potenciális vásárlód.

Megkapta a csalit, és? 

És igen, itt a titok: a megfelelő üzenetekkel fogod őt egyre közelebb hozni a vásárláshoz. Hogyan? Úgy, hogy kezeled azokat az okokat, ami miatt nem vásárolt. 

A potenciális vásárlók azért nem vásároltak még eddig, mert

• még nem elég kínzó a problémájuk ahhoz, hogy megoldják
• még nem hiszik el, hogy te (vagy a terméked) a megoldás a problémájukra
• még jobban félnek a csalódástól, az átveréstől, mint amennyire a problémájuk fáj.

Ezért az értékesítési folyamat nem abból áll, hogy ismételgeted számukra az ajánlatodat. Az értékesítési tölcsér lehetőséget ad számodra, hogy 

• fokozd a problématudatukat, 
• felépítsd a bizalmat önmagad és a terméked iránt
• és kezeld azokat a kifogásokat, amikkel eddig megmagyarázták maguknak, hogy miért nem oldják meg a problémájukat.

A tölcsér közepe az, ahol elválnak egymástól az érdeklődők és a vásárlók. Itt már ki kell nyitni a pénztárcát, ha nem is túl nagyra. Akik itt megvásárolják a belépő termékedet, azok sokkal valószínűbb, hogy a fő termékedet is megveszik. 

A belépő termék természetesen nem kötelező elem a tölcsérben, főleg magasabb értékű termékeknél, szolgáltatásoknál szoktuk használni. A tölcsér alja enélkül is elérhető. 

A tölcsér alja: a vásárlás

A tölcsér végén, de nem a vásárlói életút végén áll a vásárlás. Ez az a pont, ahol a valódi érdeklődő már vásárol, mert megfelelő marketing üzenetekkel a tölcsér különböző szakaszai alatt kiépítetted a bizalmát, növelted a problématudatát. 

Az értékesítési folyamatban ezt alapoztad meg. Az ajánlatok, amiket itt adsz, sokkal magasabb konverziót fognak jelenteni, mintha direkt a terméket hirdetted volna. 

Az értékesítés eszköze a sales oldal, a valódi vásárlási folyamat itt kezdődik meg, de nem ér még itt véget.

Ha az érdeklődőket vásárlókká konvertáltad, még mindig van teendő: 

• ajánlásokat, visszajelzéseket kérni
• a vásárlókat megtartani, újra és újra értékesíteni.

Mire van szükség az értékesítési tölcsér felépítéséhez?

• csali, amit
• landing oldalon "értékesítesz"
• automatizált hírlevelek (vagy chatbot automatizmus), amik megfelelő időben kiküldött tartalmakkal ösztönzi a vásárlást
• sales oldal, ahol a belépő-, vagy a fő terméket értékesíted

Ezen kívül szükséged lesz még eszközökre, amikkel a potenciális ügyfeleket vezeted végig az értékesítési folyamaton. Ilyen eszközök pl. 

• a hirdetések, például Google Ads
• a közösségi média tartalommarketing
• a seo,

mert ezek biztosítják a tölcsér tetején a forgalmat.

Miért fontos az értékesítési tölcsér optimalizálása?

Az, hogy hányan vásárolnak a tölcsér alján, nem csak az befolyásolja, hogy hányan iratkoznak fel az e-mail listádra. Minden szakaszban érdemes mérni, és optimalizálni a konverziót. Az egyes lépések konverziós aránya rengeteget számít. 

Hogy értsd, egy példa számítás:

Jön 1000 látogató a weboldaladra. Ebből 1% vásárol, 990 fő nem. 
Ha a 990 fő 10%-a feliratkozik a csaliért, akkor 99 feliratkozód lesz. Ha 20% kéri a csalit, 198 feliratkozód lesz. Ha 40% akkor 396 feliratkozónak mehet az email marketing és az értékesítés.

Ha az automatizált hírleveleid megnyitási aránya 20%-os, akkor 

• 99 emberből 19-20 nyitja meg a leveleidet
• 198 emberből 39-40 főhöz jut el az ajánlatod
• 396 főből 79-80 személyt érsz el. 

Ezzel szemben, ha a hírleveled megnyitási aránya 30%-os, 

• 99-ből 29-30 főt,
• 198 emberből 59-60-at
• 396 feliratkozóból 118-119-et tudsz megszólítani.

Más arányokkal ugyan, de ugyanez igaz az átkattintási arányra is. 

Hogyan optimalizálhatod az értékesítési tölcséredet?

Az értékesítési tölcsér optimalizálása tehát kulcsfontosságú lépés az értékesítések számának, és így a vállalkozásod növekedéséhez. Az első lépés a tölcsér felépítése, amely lehetővé teszi, hogy a potenciális leadek fokozatosan áthaladjanak a különböző sales funnel szakaszain. 

A marketing és a sales területein végzett mérés és tesztelés (A/B teszt) segíthet abban, hogy megtaláld a legjobban működő megoldásokat.

A konverziómérés folyamata lehetővé teszi, hogy nyomon kövesd, hol veszíted el a potenciális vásárlókat, és hol tudnál javítani. Az e-mail marketing eredményeit mérve tudhatod meg, hogy milyen gyakorisággal, milyen üzeneteket érdemes küldened, hiszen a megfelelő üzenetekkel visszacsábíthatod a korábbi látogatókat, ezáltal növelve a konverzió lehetőségét.

A felépített értékesítési tölcsér elemeinek mérésével sokkal hatékonyabban célozhatod meg a célközönségedet, és a marketing tölcsér felső szakaszában történő aktivitások növelik az érdeklődést.

A sales funnel felépítése során ne feledd, hogy a felhasználói élmény optimalizálása is kritikus fontosságú. A jól megtervezett értékesítési tölcsér segít abban, hogy a potenciális vásárlók zökkenőmentesen haladjanak a vásárlási folyamatban, ezzel növelve a vállalkozásod sikerét.

Milyen eszközökkel növelheted a konverziót az értékesítési tölcséredben?

Az értékesítési tölcsér hatékonyságának növeléséhez több eszközt is alkalmazhatsz, amelyek segítenek a konverziók növelésében és maximalizálásában.

A sales funnel szakaszai jól definiált lépésekből állnak, amelyek célja, hogy a potenciális ügyfeleket a tölcsér tetejéről a tölcsér alsó részébe irányítsák.

Az értékesítési tölcsér hatékonysága növelhető upsell, downsell ajánlatokkal, keresztértékesítéssel, valamint határidős ajánlatokkal, amelyek kiváltják a "FOMO"-t, ami lényegében félelem attól, hogy kimaradunk a jóból. 

Upsell ajánlattal a vásárlóidat egy magasabb értékű termék vagy szolgáltatás megvásárlására ösztönözheted.

A downsell akkor hasznos, ha a vásárló habozik a vásárlással. Ilyenkor egy olcsóbb alternatívát kínálhatsz, hogy mégis vásároljon valamit.

A cross-sell pedig kiegészítő termékek vagy szolgáltatások eladását jelenti. 

PRO tipp: az értékesítési tölcsér takarítása

A tölcsér (feliratkozói lista) rendszeres takarítása elengedhetetlen, mégis sokan megfeledkeznek róla. Pedig az inaktív feliratkozók eltávolítása számos előnnyel jár.

Gondolj bele, ha valaki hónapok óta nem nyitotta meg a leveleidet, aligha érdeklődik a tartalmaid vagy az ajánlatod iránt, vagy már régen megoldotta a problémáját máshol.
Őket megtartani a listádon olyan, mintha egy zsúfolt szobában tartanál rengeteg üres széket – feleslegesen foglalja a helyet.

Az inaktív feliratkozók jelenléte torzítja a statisztikáidat, hiszen csökkentik a megnyitási és kattintási arányokat, ami megnehezíti a kampányaid hatékonyságának mérését.

Ráadásul, sok email marketing szolgáltató a feliratkozók száma alapján számláz, így az inaktív előfizetők felesleges költségeket generálnak. A lista tisztítása javítja a kézbesíthetőséget is, mivel a levelezőrendszerek gyakran az aktív feliratkozók arányát is figyelik a spam szűrés során.

A "takarítás" során nem feltétlenül kell azonnal törölni minden inaktív feliratkozót. Először érdemes egy reaktiváló kampányt indítani, amelyben egyedi ajánlattal vagy érdekes tartalommal próbálod felkelteni az érdeklődésüket. (A legtöbb hírlevélküldőben van erre külön kampánytípus.) Ha erre sem reagálnak, akkor nyugodtan eltávolíthatod őket a listáról.

Ne hagyd, hogy a potenciális ügyfeleid  elszivárogjanak!  Vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk megépíteni egy olyan értékesítési tölcsért, amely  magához vonzza az érdeklődőket,  és  vásárlókká konvertálja őket. 

Tartalom

Milyen offline és online marketing eszközök vannak? Összeszedtük neked a marketing eszközöket, amiket használhatsz a vállalkozásod marketingjében!

Mik azok a marketing eszközök?

Marketing eszköznek nevezzük azokat a módszereket, stratégiákat, platformokat, szoftvereket és fizikai eszközöket, amelyeket a marketing céljaink elérése érdekében használunk.

Szinte lehetetlen felsorolni az összeset, de összeszedtük a leggyakrabban használt, legismertebb eszközöket.

Nézzük az offline marketing eszközöket!

Offline marketing eszközök például: 

• a nyomtatott anyagok: üzleti könyv, szórólap, katalógus, brosúra, plakát, hirdetés újságokban, magazinokban, vagy akár a kiállított blokkon ill. számlán, névjegykártya, csomagolás
• televíziós és rádiós anyagok: tv és rádió reklámok, interjúk, szakértői műsorok
• direkt marketing: levél (DM), telemarketing, SMS
• eladóhelyi reklámok: kirakat, árukihelyezés, plakátok és standok az üzletben, egyenruha
• rendezvények: konferenciák, kiállítások, workshopok
• szponzoráció: sportesemények és kulturális események szponzorálása
• termék: termékminták, céges ajándéktárgyak

Offline marketing eszközök előnyeiről itt olvashatsz többet: offline marketing

Nézzük a digitális marketing (online marketing) eszközeit!

Az online marketing eszközöket sem könnyű felsorolni, de összeszedtük a leginkább használtakat:

• tartalommarketing: blog, weboldal, közösségi média csatornák (Facebook, Instagram, Tiktok, Youtube, LinkedIn, stb.), podcast, fizetett PR cikk
• online hirdetések: Google Ads, Meta hirdetések (tipikusan ppc, kattintás alapú fizetett hirdetések), remarketing, email marketing (hírlevél marketing), bannerek
• csalik: ebook, webinár, felfedező hívás, teszt, demó, csekklista, nyereményjáték, kupon, partnerkupon
• SEO, keresőoptimalizálás és keresőmarketing, linképítés
• online rendezvények: online konferenciák, workshopok
• együttműködések: influenszer marketing, közös kampányok más vállalkozókkal
• UGC (user generated content)

Hogyan használd a marketing eszközöket?

A felsorolt offline és online marketing eszközök mind-mind szuper eredményeket hozhatnak, mégsem érdemes ezeket random használni. Bár fantasztikus eszközök léteznek, mégsem szerencsés véletlenszerűen váltogatni őket.

Ideális esetben a marketing kampányok előre meghatározva, a marketing terved alapján futnak, és már előre kiválasztottátok a marketingeseddel a megfelelő  marketing eszközöket. Ha ez mégsem így történt, olvass tovább!

Így válassz online és offline marketing eszközöket

Először is: ismerd a célcsoportod. A marketing területén ez az egyik legfontosabb kérdés. Ha ismered őket, tudod, hogy hol vannak jelen, így tudni fogod, hogy többségében online vagy offline eszközök közül érdemes választanod.

Sokan mondják, hogy a tartalom a király - utalva ezzel a tartalommarketing elsőbbségére, de ha a te célcsoportod leginkább offline éli az életét, nem sokra fogsz menni a blogoddal és a közösségi média oldalaiddal.

Ha mégis az online térbe kell lépned, akkor az online csatornák közül azokat érdemes választanod, amelyek jó eséllyel elérik a célcsoportod tagjait.

Az e-mail marketing például általában hasznos, de ha a célközönséged szökőévenként egyszer lép be a leveleit elolvasni, te se erre helyezd a fókuszodat. 

A hagyományos marketing eszközök ideje lejárt?

A hagyományos marketing eszközként ismert eszközök előnye, hogy ezek már régóta működnek, beváltak. De hogy lejárt volna az idejük? Aligha...

A legjobb online marketing eszközök is a korábban már működő, hagyományos promóciós eszközökből alakultak ki, de a technológia fejlődésével könnyebben tervezhető a használatuk.

A termékek és szolgáltatások értékesítése egyidős az emberiséggel. Az online marketinggel csak kiegészültek azok a módszerek, amelyeket már régen ismertünk és használtunk.

Ha elakadtál a marketing eszközeid kiválasztásában, jelentkezz tanácsadásra.

Mire jók a hírlevélküldő szoftverek?

A modern hírleveleket kezelő szoftverek már nem csupán leveleket küldenek, hanem az értékesítés automatizálásában is rengeteget segítenek. Ebben a bejegyzésben összehasonlítom a népszerű hírlevélküldő szoftvereket, hogy könnyebben tudj dönteni.

Mailchimp hírlevél küldő rendszer ismertetése

A Mailchimp az egyik legrégebbi hírlevél küldő program, lényegében a hírlevél szoftverek első generációjához tartozik. Rendkívül népszerű hírlevélküldő, automatizáló szoftver, rengeteg hasznos funkcióval.

Mit tud a Mailchimp?

A Mailchimp ingyenes csomagja 500 feliratkozót, havi 1.000 kiküldhető e-mail, 1 célközönséget (Audience) és 1 felhasználót (User) támogat. Korlátozott statisztikák járnak csupán az ingyenes csomaghoz, alapvető szegmentálási lehetőségeket biztosít csupán, és 1 lépéses automatizálás hozható létre vele.

Az online marketing tevékenységünk fontosabb funkcióit már nem tartalmazza ingyenesen, ezeket a funkciókat a feliratkozók számától, valamint a kiküldött levelek számától teszi függővé.

A kezelőfelület intuitív, könnyen kezelhető, felhasználóbarát. 

A hírlevélküldés egyszerű, de az ingyenes verzió ténylegesen csak a felület kipróbálására alkalmas ma már, minden fejlettebb funkcióért fizetni kell.

Mennyibe kerül a Mailchimp egy átlagos kisvállalkozásnak?

A Mailchimp az egyik legismertebb hírlevélküldő, de egy átlagos kisvállalkozás számára egyáltalán nem ingyenes. 

A standard csomag: 

• 5000 feliratkozóig 79 €/hónap, tehát körülbelül 31.000 Ft-ba  kerül,

A premium csomag: 

• 10000 feliratkozóig 275 €/hónap, tehát körülbelül 110.000 Ft havonta.

A standard és a prémium csomag között a fő különbség, hogy 

• a prémium csomagban már korlátlan munkatársat (felhasználó) felvehetsz
• a prémium csomagban korlátlan célközönséget (Audience) hozhatsz létre
• valamint telefonos segítségnyújtást is kaphatsz, ha szükséges.

Mailerlite hírlevélküldő rendszer ismertetése

Szintén népszerű hírlevélküldő szoftver a Mailerlite, szintén rendelkezik prémium és ingyenes verzióval is. 

Mit tud a Mailerlite?

A Mailerlite ingyenes verziója 1.000 feliratkozót és 12.000 havonta kiküldhető emailt tartalmaz. A Mailchimp-el ellentétben itt ingyenes, korlátlan számú célközönséget (Audience) hozhatsz létre, valamint a szegmentálás is korlátlan.

Egyszerű és könnyen kezelhető, intuitív szerkesztőfelület teszi könnyebbé a hírlevél készítést, ezen kívül automatizmusokat is remekül lehet vele építeni.

Induló vállalkozásoknak barátságosabb a Mailerlite ingyenes verziója, de nézzük meg, milyen lehetőségeket biztosít a fizetős verzió.

Mennyibe kerül a Mailerlite egy átlagos kisvállalkozásnak?

5.000 feliratkozó esetén a Growing és az Advanced csomag érhető el számunkra, mindkettő korlátlanul kiküldhető hírlevelet tartalmaz.

Ára: 

• Growing csomag: 32.40 € havonta, tehát kb. 13.000 Ft,
• Advanced csomag: 42.30 € havonta, tehát kb. 17.000 Ft.

A két csomag közti fő különbségek:

• az Advanced csomaghoz jár egyéni HTML szerkesztő
• szintén az Advanced csomag tartalmazza az AI kiegészítőt
• valamint az okos kiküldést (Smart Sending)

A magyar hírlevélküldő: a Listamester

A külföldi hírlevélküldő rendszereket kiegészítve már a magyar piacon is elérhető, magyar nyelvű hírlevélküldő. Hasonló funkciókkal bír, mint a Mailchimp és a Mailerlite. Ugyanakkor a magyar fejlesztésű szoftver tartalmaz egyedi, a magyar piacra szabott funkciókat is:

• névnapi levelek
• szegmentálás nemek szerint
• automatikus díjbekérő megrendelő űrlaphoz.

A Listamester ingyenes fiókja tényleg csak kipróbálásra alkalmas: összesen 100 feliratkozóig, és 1000 kiküldött levélig biztosított az ingyenesség. 

A hírlevél készítés sem annyira kényelmes, mint a külföldi versenytársaknál: a drag-n-drop hírlevél szerkesztő csak éves díjért cserébe érhető el.

Egy átlagos kisvállalkozásnak havi 5000 feliratkozóig két csomag érhető el, a Sárga Öves Basic és a Sárga Öves Pro, melyek havidíja 4.699 Ft és 6.226 Ft, ami messze elmarad a konkurens rendszerektől.

Melyik a legjobb hírlevélküldő szoftver?

Ha ár-érték arányban vizsgáljuk, kisvállalkozóknak a Mailerlite megfizethetőbb, mint a Mailchimp rendszere, és induló vállalkozások esetén tovább használható ingyen. 

A legjobb hírlevélküldő rendszerek közül a fenti hárommal nemigen lehet mellényúlni, érdemes azonban mindhárom szolgáltatót kipróbálni, mielőtt hírlevélküldő rendszert választ.